智慧资产管理系统:单位内部报修不用跑,在线一键提交全搞定

2022-06

报修流程麻烦,费时费力、报事报修处理不及时,工作效率低、投诉无门,难处理......这些都是在政府机关单位、企事业、学校、医院等单位报修中,长期存在的问题。智慧资产管理系统报修管理,专为单位打造多元化、数据化、无纸化报修方式,一键在线报修,提高后勤服务效率。

智慧资产管理系统:单位内部报修不用跑,在线一键提交全搞定(图1)


报修方式:电话报修、手机端自助报修等方式,支持上传文字、图片、地点等信息

工单执行:系统支持自动派单及人工派单,服务流程、服务人员、消耗物料一清二楚

人员管理:支持添加内部人员以及外部人员作为维修工,维修工可配置责任区域以及责任报修项

物品管理:智慧资产报修管理系统支持链接资产系统、耗材系统,维修所用物资一键查看、一键申请,精准提高维修效率

数据管理:设施信息、耗材信息自动归档分析,报修物品分析、员工工作量、工时等数据多维度显示

评价管理:服务完成后,申请人可以客观、真实、快速、准确地在线给出评价,管理人员在后台看到服务分析、满意度调查及绩效考核,降低客服回访工作量


智慧资产管理系统以其合理的平台框架、成熟的报修体系、加上多种功能的开发,帮助管理者全面了解整体服务情况,助力企业后勤资产管理、维修管理更加智能化。